Privacy Policy

سياسة الخصوصية

التزامنا بحماية خصوصيتك

تلتزم شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH بحماية خصوصية عملائنا الحاليين والمحتملين. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH ("سياسة الخصوصية") على جميع البيانات الشخصية (كما هو محدد أدناه) التي نقوم بمعالجتها، بما في ذلك البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو تقديمها من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهواتف المحمولة، أو عبر صفحاتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي، أو من خلال قنوات أخرى سواء عبر الإنترنت أو خارجها كما هو موضح أدناه (يشار إليها مجتمعة بـ"منتجات شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH").

إذا لم تتمكن أو لم ترغب بتزويدنا بالمعلومات الشخصية التي نطلبها بشكل معقول، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمعلومات أو السلع أو الخدمات التي طلبتها.

البيانات الشخصية

"البيانات الشخصية" هي المعلومات أو أجزاء من المعلومات التي يمكن أن تسمح بتحديد هويتك. قد نقوم بجمع وتخزين واستخدام المعلومات التالية عنك:

• - الاسم وتفاصيل الاتصال (مثل العنوان البريدي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• - معلومات الحساب أو مُعرِّف المستخدم (مثل اسم المستخدم أو صورة الملف الشخصي أو مُعرِّف حساب التواصل الاجتماعي)
• - بلد الإقامة أو الجنسية
• - تاريخ الميلاد
• - الجنس
• - المعلومات التقنية، على سبيل المثال اسم الشاشة/المستخدم، وعنوان IP، وبيانات المتصفح والجهاز، والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وعلامات البيكسل (Pixel Tags) والتقنيات الأخرى، وبيانات ملف سجل الخادم، وبيانات استخدام التطبيق وبيانات الموقع الجغرافي، عدد مرات المشاهدة الصفحات وتصفح الموقع الإلكتروني.
• - اسم الشركة أو المستخدم
• - رقم بطاقة الائتمان أو بيانات الدفع أو تفاصيل الحساب المصرفي

كيف نجمع البيانات الشخصية؟

نجمع البيانات الشخصية بعدة طرق:

مباشرةً منك:

يتم جمع المعلومات منك مباشرة، إما من خلال تقديمك للمعلومات إلينا مباشرةً أو من خلال تصرفاتك التي تتيح لنا الحصول على هذه المعلومات، على سبيل المثال:

عبر الإنترنت:

نقوم بجمع بياناتك الشخصية من خلال منتجات شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH، على سبيل المثال عند التسجيل أو عند التسجيل في أحد المنتجات أو الخدمات. كما نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية من خلال:

خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

تتيح ملفات تعريف الارتباط لخادم الويب نقل البيانات إلى جهاز الكمبيوتر أو أي جهاز آخر لأغراض حفظ السجلات وغيرها من الأغراض. إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن معظم المتصفحات توفر لك خيار رفض استخدام هذه الملفات من خلال إعدادات بسيطة. للحصول على معلومات تفصيلية حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والأغراض التي نستخدمها من أجلها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

خلال استخدامك لتطبيق الهاتف المحمول:

عندما تقوم بتنزيل واستخدام أحد تطبيقاتنا المحمولة، وإلى الحد الذي تسمح به إعدادات الخصوصية في التطبيق، نقوم بتتبع وجمع بيانات استخدام التطبيق، مثل تاريخ ووقت وصول التطبيق على جهازك إلى خوادمنا، والمعلومات والملفات التي تم تنزيلها على التطبيق بناءً على رقم جهازك، بالإضافة إلى إحصائيات الأعطال والمشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون.

من خلال جهازك:

في حال قمت بتمكين هذه الخاصية على جهازك، نقوم بجمع موقعه الجغرافي الفعلي لتزويدك بخدمات ومحتوى مخصصين بناءً على موقعك. يمكنك معرفة المزيد عن هذه الخدمات في قسم "كيف نستخدم البيانات الشخصية؟".

من الشركات التابعة لنا:

قد نتلقى بيانات شخصية من أطراف أخرى فيما يتعلق بدورتك/برنامجك، بما في ذلك من شركائنا في العمل، أو مقدمي المساعدة أو معالجي المطالبات.

من مصادر أخرى:

قد نتلقى بياناتك الشخصية من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق المشترك مثل وكالات التسويق أو مقدمي برامج وخدمات التشغيل الآلي للتسويق الرقمي والتحليلات، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فيسبوك، إنستغرام، سناب شات، تيك توك، لينكد إن، X (تويتر سابقًا)، يوتيوب، وخدمات المراسلة مثل واتساب أو فيسبوك ماسنجر، ومن الأشخاص الذين تربطك بهم صداقة أو علاقات أخرى عبر منصات التواصل الاجتماعي، وكذلك من أطراف ثالثة أخرى.

إذا قمت بتصفح مواقعنا:

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا من خلال متصفحك لتتبع نشاطك على مواقعنا، مثل عنوان التحكم في الوصول إلى الوسائط (MAC Address)، نوع الكمبيوتر (Windows أو Macintosh)، دقة الشاشة، اسم نظام التشغيل وإصداره، الشركة المصنعة للجهاز وطرازه، اللغة، نوع وإصدار متصفح الإنترنت، مزود الخدمة، واسم وإصدار منتج شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH الذي تستخدمه.

كيف نستخدم البيانات الشخصية؟

إذا منحت موافقتك على معالجة بياناتك لأغراض التسويق:

• - لتحليل عروضنا وتحسينها من خلال تحديد اتجاهات الاستخدام، وقياس مدى فعالية حملاتنا الترويجية، وتخصيص تجربة ومنتجات شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH بناءً على أنشطتك السابقة.
• - لتزويدك بخدمات ومحتوى مخصصين بناءً على الموقع الجغرافي الفعلي.
• - لتسويق منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك العروض الترويجية الخاصة التي تتماشى مع اهتماماتك، وذلك عبر قنوات مختلفة.
• - لنقل البيانات الشخصية إلى شركات أخرى تابعة لـ شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH أو أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

كيف نشارك البيانات الشخصية؟

نحن نشارك بياناتك الشخصية على النحو الموضح أدناه وفي سياسة الخصوصية هذه، وعلى النحو الذي يسمح به القانون المعمول به. تشمل الشركات التابعة لنا، على سبيل المثال، شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH المحلية التي تروج لمبيعات خدماتنا وتقدم خدمة العملاء في بلد إقامتك.

عندما نوفر استخدام روبوت الدردشة الآلية على منتجات شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH من خلال أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، سيتم نقل الأسئلة التي تطرحها على روبوت الدردشة الآلية إلى مزود تقنية الذكاء الاصطناعي وتخزينها مؤقتًا.

الأمن

نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية وإدارية مناسبة للحفاظ على دقة البيانات الشخصية الخاضعة لسيطرتنا وتحديثها، وكذلك لحماية البيانات الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية ومن الفقدان العرضي أو التلف أو التلف العرضي للبيانات الشخصية.

سنقوم بتخزين أي بيانات شخصية حساسة نجمعها عنك ومشاركتها في بيئة مشفرة ولن نتيح الوصول إليها إلا لمن يحتاج إلى معرفة المعلومات.

إلغاء الاشتراك

إذا كنت ترغب في أي وقت في التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية، يمكنك استخدام خاصية إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية التي تلقيتها أو اطلاعنا بذلك عبر استخدام معلومات الاتصال المدرجة في قسم "اتصل بنا".

يُرجى ملاحظة أن التغييرات قد لا تسري على الفور. سنسعى للامتثال لطلبك/طلباتك في أقرب وقت ممكن عملياً.

ما مدة تخزيننا للبيانات الشخصية؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا للحدود الزمنية التي ينص عليها القانون وممارسات السوق، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني أو لإقامة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها.

سنحتفظ بأجزاء محدودة من بياناتك الشخصية الضرورية لأغراض التسويق إلى أن تسحب موافقتك، ولكن لن نحتفظ بأي حال من الأحوال لمدة تزيد عن 10 سنوات بعد آخر خدمة مكتملة أو تسليم منتج.

في نهاية فترة الاحتفاظ، سيتم إتلاف البيانات لضمان عدم إمكانية الاطلاع عليها و/أو استعادتها.

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فيجب عليك مراجعة هذا النص مع أحد والديك أو ولي أمرك للتأكد من فهمكما له. إذا علمنا أن عمرك أقل من 16 عامًا وأننا جمعنا معلومات عنك دون موافقة والديك أو ولي أمرك، فقد نحتاج إلى حذف المعلومات في أقرب وقت ممكن ولن تتمكن من استخدام منتجات شركة جديد لتكنولوجيا المناخ JADEED CLIMATE TEACH.

تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد تتغير سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لن نقوم بتقليل حقوقك بشكل كبير بموجب سياسة الخصوصية هذه دون إبلاغك. سنقوم بنشر أي تغييرات في سياسة الخصوصية على هذه الصفحة، وقبل تنفيذ هذه التغييرات، سنقدم إشعارًا أكثر بروزًا. وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنطلب موافقتك المسبقة على أي تغيير.

حقوقك

نحن نحترم حقوقك في الوصول إلى معلوماتك والتحكم فيها وسنستجيب لطلباتك وفقًا لتشريعات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها. قد نطلب منك التحقق من هويتك وتقديم تفاصيل أخرى لمساعدتنا في الرد على طلبك.

اعتمادًا على الأساس القانوني للمعالجة الذي نعتمد عليه، يحق لك:

• - أن تكون على علم
• - أن تطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
• - أن تطلب منا تصحيح أو استكمال بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
• - طلب محو بياناتك الشخصية أو إتلافها وهو ما سنفعله حيثما تقتضيه تشريعات الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها
• - حيثما طلبنا موافقتك على معالجة بياناتك، لسحب هذه الموافقة